Hukum

Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: Tanggal Peluncuran · Terakhir Diperbarui: Maret 2026

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda. Versi bahasa Inggris dari dokumen ini yang mengikat secara hukum.

Apa arti semua ini?

Ini ringkasannya. Baca rincian lengkap di bawah.

Usia 18+ untuk Menggunakan dan Membeli

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Rizanah dan membeli langganan.

Batalkan Kapan Saja

Tanpa ikatan. Batalkan melalui Pengaturan atau Portal Stripe.

Proses Sengketa yang Adil

30 hari untuk penyelesaian informal. Arbitrase mengikat di Ohio.

1.Kesepakatan atas Ketentuan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi web Rizanah di app.rizanah.com dan situs pemasaran di rizanah.com (secara bersama-sama disebut “Layanan”), yang dioperasikan oleh Rizanah (“kami”).

Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2.Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan dan membeli langganan.
Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun Anda.
Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun Anda.

3.Layanan

3.1 Yang Disediakan Rizanah

Rizanah adalah aplikasi web kebugaran berbasis keimanan yang menyediakan:

Rencana latihan yang dipersonalisasi, dihasilkan oleh algoritma berbasis NASM OPT.
Pelacakan latihan aktif dengan pencatatan set/repetisi dan progresi berbasis RPE.
Alat pelacakan nutrisi termasuk pencatatan makanan, penemuan resep, perencanaan menu, dan daftar belanja.
Komunitas terpisah berdasarkan gender untuk diskusi berbasis teks, tantangan, dan bookmark.
Pelacakan profil dan progres dengan metrik tubuh, riwayat berat badan, dan pencapaian.

3.2 Yang BUKAN Rizanah

Rizanah bukan penyedia layanan medis, ahli gizi berlisensi, pelatih pribadi bersertifikat, atau layanan kesehatan. Layanan ini tidak memberikan saran medis, diagnosis, atau perawatan:

Rencana latihan dihasilkan oleh algoritma dan tidak ditinjau oleh pelatih bersertifikat atau dokter.
Alat nutrisi adalah kalkulator dan pelacak, bukan resep diet.
Klasifikasi halal menggunakan pencocokan kata kunci dan mungkin tidak akurat untuk semua produk. Selalu periksa label produk.
Informasi apa pun dari Rizanah tidak boleh dianggap sebagai saran medis, diagnosis, atau pengganti konsultasi profesional.
Konsultasikan dengan penyedia layanan kesehatan yang berkualifikasi sebelum memulai program kebugaran atau nutrisi apa pun.

3.3 Penafian Medis

Penting: Rizanah memberikan panduan umum kebugaran dan nutrisi. Layanan ini tidak memberikan saran medis, diagnosis, atau perawatan. Konsultasikan dengan penyedia layanan kesehatan yang berkualifikasi sebelum memulai program apa pun.

Bicaralah dengan dokter Anda sebelum memulai program olahraga atau nutrisi apa pun, terutama jika Anda memiliki kondisi bawaan, cedera, sedang hamil atau pascamelahirkan, memiliki kondisi jantung, alat pacu jantung, atau baru saja menjalani operasi. Anda menggunakan Rizanah atas risiko Anda sendiri. Dengan menggunakan Layanan, Anda menerima bahwa olahraga fisik membawa risiko cedera yang melekat dan Anda menanggung tanggung jawab penuh atas partisipasi Anda.

Jika Anda merasa lemas, pusing, atau nyeri di titik mana pun, hentikan aktivitas dan hubungi tenaga medis profesional.

4.Langganan dan Pembayaran

4.1 Paket dan Harga

Paket	Harga	Penagihan	Per Bulan
Bulanan	$14,00	Setiap 30 hari	$14,00/bln
Tahunan	$120,00	Sekali per tahun	$10,00/bln

Harga dalam USD. Pajak yang berlaku dapat dikenakan tergantung lokasi Anda.

Uji Coba Gratis

Saat peluncuran, uji coba gratis 7 hari dengan akses penuh. Batalkan sebelum berakhir untuk menghindari biaya. Satu uji coba per pengguna.

Perpanjangan Otomatis

Diperpanjang secara otomatis. Pengingat email 7 hari sebelum perpanjangan tahunan dan 24 jam sebelum uji coba berubah menjadi berbayar.

4.4 Pembatalan

Batalkan kapan saja melalui Pengaturan > Langganan > Batalkan, atau melalui Portal Pelanggan Stripe. Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini. Tidak ada pengembalian dana sebagian atau prorata kecuali dijelaskan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

4.5 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan kami. Ringkasnya: pembayaran bulanan tidak dapat dikembalikan; pembayaran tahunan pertama kali berhak atas pengembalian dana penuh dalam 14 hari; perpanjangan tahunan tidak dapat dikembalikan.

4.6 Perubahan Harga

Kami dapat mengubah harga langganan dengan pemberitahuan setidaknya 30 hari melalui email. Harga baru berlaku pada perpanjangan berikutnya setelah periode pemberitahuan.

5.Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak:

Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal apa pun atau melanggar hukum yang berlaku.
Membuat banyak akun untuk mengeksploitasi uji coba gratis atau menghindari larangan.
Menyamar sebagai orang lain atau memalsukan identitas Anda.
Memposting konten yang melecehkan, mengancam, memfitnah, cabul, atau penuh kebencian di komunitas.
Memposting spam, iklan, atau materi promosi di komunitas.
Membagikan informasi kontak pribadi dalam postingan atau komentar komunitas.
Mengakses akun, data, atau informasi pribadi pengguna lain.
Merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengekstrak kode sumber Layanan.
Menggunakan alat otomatis (bot, scraper, crawler) untuk mengakses Layanan.
Mengunggah kode berbahaya, virus, atau materi berbahaya.
Mengganggu atau merusak Layanan atau infrastrukturnya.
Membagikan kredensial akun Anda atau mengizinkan orang lain menggunakan akun Anda.

6.Konten Komunitas

6.1 Konten Anda

Anda tetap memiliki konten teks yang Anda posting di komunitas. Dengan memposting, Anda memberikan Rizanah lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menampilkan, mendistribusikan, dan menyimpan konten Anda dalam Layanan guna mengoperasikan fitur komunitas.

Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda posting dan menyatakan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun atau hukum yang berlaku.

6.2 Penghapusan Konten

Kami berhak menghapus konten apa pun yang melanggar Ketentuan ini, Pedoman Komunitas kami, atau yang kami anggap merugikan komunitas. Konten yang menerima 3 laporan atau lebih akan disembunyikan secara otomatis menunggu peninjauan.

6.3 Moderasi Komunitas

Penggunaan fitur komunitas tunduk pada Pedoman Komunitas kami. Pelanggaran dapat mengakibatkan penghapusan konten, penangguhan sementara, atau larangan permanen. Pengguna yang dilarang tetap memiliki akses ke fitur latihan dan nutrisi.

7.Kekayaan Intelektual

7.1 Milik Kami

Layanan, termasuk desain, kode, algoritma, basis data latihan, nama merek, logo, dan semua kekayaan intelektual terkait, dimiliki oleh Rizanah. Ketentuan ini memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan bagi penggunaan pribadi non-komersial selama langganan Anda aktif.

7.2 Pembatasan

Anda tidak boleh menyalin, mengubah, mendistribusikan, menjual, atau menyewakan bagian mana pun dari Layanan. Anda tidak boleh mereproduksi basis data latihan, logika algoritma, atau konten hak milik apa pun untuk digunakan di luar Layanan.

7.3 Konten Hasil AI

Gambar resep dalam pustaka Rizanah dihasilkan oleh AI untuk tujuan ilustrasi. Gambar ini mewakili hidangan jadi yang dimaksud tetapi mungkin berbeda dari hasil aktual Anda. Nilai gizi diperkirakan dan disediakan hanya sebagai panduan. Selalu periksa kemasan bahan untuk alergen dan kepatuhan diet.

8.Layanan Pihak Ketiga

Layanan ini terintegrasi dengan layanan pihak ketiga yang memiliki ketentuan dan kebijakan privasi sendiri:

Stripe

Pemrosesan pembayaran. Tunduk pada Ketentuan Stripe.

USDA FoodData Central

Data nutrisi makanan. API pemerintah AS yang publik.

Supabase

Hosting basis data. Tunduk pada Ketentuan Supabase.

Vercel

Hosting aplikasi. Tunduk pada Ketentuan Vercel.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik atau konten layanan pihak ketiga ini.

9.Penafian Jaminan

Layanan disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atas kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran hak.

Kami tidak menjamin bahwa:

Layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau aman.
Rencana latihan akan menghasilkan hasil tertentu atau mencegah cedera.
Data nutrisi (dari USDA FoodData Central atau yang dimasukkan pengguna) sepenuhnya akurat.
Klasifikasi halal 100% akurat untuk semua produk makanan.
Pemilihan latihan oleh algoritma sesuai untuk kondisi medis spesifik Anda.

10.Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Rizanah tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, reputasi, atau cedera fisik, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda.

Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada Rizanah dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut.

11.Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Rizanah beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim, kerugian, atau biaya apa pun (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

12.Penyelesaian Sengketa

12.1 Penyelesaian Informal

Sebelum mengajukan sengketa resmi apa pun, Anda setuju untuk menghubungi kami di [email protected] dan berupaya menyelesaikan sengketa secara informal selama setidaknya 30 hari.

12.2 Arbitrase

Jika penyelesaian informal gagal, setiap sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase individu yang mengikat dan dikelola oleh American Arbitration Association (AAA) berdasarkan Aturan Arbitrase Konsumennya. Arbitrase akan dilaksanakan di Cuyahoga County, Ohio, atau di lokasi yang disepakati bersama.

Anda dan Rizanah setuju bahwa masing-masing hanya dapat mengajukan klaim terhadap pihak lain dalam kapasitas individu Anda atau miliknya, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam tindakan kelompok atau perwakilan mana pun.

12.3 Menolak Arbitrase

Anda dapat menolak klausul arbitrase dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis ke [email protected] dalam 30 hari sejak pembuatan akun Anda, termasuk nama, email, dan pernyataan jelas bahwa Anda ingin menolak.

12.4 Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Ohio, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.

13.Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau jika diwajibkan oleh hukum. Setelah pengakhiran:

Akses Anda ke Layanan akan dicabut.
Jika diakhiri karena sebab (pelanggaran Ketentuan), tidak ada pengembalian dana yang diberikan.
Data Anda akan disimpan selama 30 hari, lalu dihapus secara permanen, kecuali Anda memiliki pengembalian dana yang tertunda.

Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja melalui Pengaturan > Zona Berbahaya > Hapus Akun.

14.Perubahan Ketentuan Ini

Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email setidaknya 30 hari sebelum Ketentuan baru berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda setelah tanggal berlaku merupakan persetujuan. Jika Anda tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan membatalkan langganan Anda.

15.Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini dianggap tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dimodifikasi seminimal mungkin, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

16.Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan, dan Pedoman Komunitas, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Rizanah mengenai Layanan.

17.Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini:

[email protected]

Dukungan Dalam Aplikasi

Pengaturan > Dukungan > Hubungi Kami

Rizanah LLC, 1747 Olentangy River Rd #1067, Columbus, OH 43212